华为企业文化：狼性文化

文丽颜

在过去的一些年中，几乎中国所有的企业更多注重的都是资金在生产力诸要素中的作用，在这些企业家心中，产品和资金永远都是第一位的。但现在，随着西方人力资源理念的引入，作为劳动者的人已经逐渐成为产业要素中的最重要成分。不管是国企还是私企，都在力求通过建立和完善自己的企业文化内涵来招募和留住人才，并保证所有员工有一个良好的工作环境。

虽然与很多老牌跨国公司相比，华为在很多方面都并不是特别突出，但是作为一个仅成立十几年的民营企业，中国恐怕还没有哪一个企业可以像华为这样能在中国如此迅速占领大片的通信器材市场，并创造了惊人的销售额。是什么样的精神把华为这样一个巨大而高素质的营销团队团结起来，并使企业充满活力呢？归结起来，那就是华为人执著、专一、团结的狼性文化。

华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。

作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。

狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利，原因只有一个：团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说，华为团队精神的核心就是互助。

任正非在《致新员工书》中是这样写的：“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化黏合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。”

华为历来主张团队作战，非常厌恶个人英雄主义。“胜则举杯相庆，败则拼死相救。”在华为还一直存在着一种忧患意识，任正非时刻都在提醒着华为的冬天可能到来。而对待忧患的方法就是要求团队团结，不能丢失狼性。华为人认为只有这样，“华为才能找到过冬的棉袄”。

还有一个非常能体现华为团队精神的方面就是华为接待客户的能力。华为的客户关系在华为被总结为“一五一工程——一支队伍、五个手段、一个资料库”，其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”。 在华为，对客户的服务是一个系统，几乎所有的部门都会参与进来，在这种非常好的团队精神的带动下，华为每次都能又快又好的完成一整套完整的客户服务流程。

不难看出，华为的“狼性”并不是天生的，而是在后来的生存与奋斗中逐渐总结和形成的。华为坚信马克思的一条真理：“从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，企业要富强，必须靠自己”。

现代社会把员工团队合作精神的问题留给了企业，企业必须通过自己的努力和摸索去解决，只有解决好了才能获得生存、发展的机会。虽然华为对狼性的执着是外人难以理解的，但是华为人坚信，华为所从事的事业，是为了人民的利益和民族的利益，坚信这一事业一定会取得最终的胜利。